Vision Company distribue des montures et des verres optiques dans toute la Belgique. Son siège est basé à Gand. Nous nous adressons exclusivement à l’opticien indépendant, qui veut offrir un petit quelque chose en plus à ses clients exigeants. En tant que partenaire commercial de confiance, nous aidons les opticiens à réaliser leurs objectifs. Vision Company distribue les montures de TAVAT, Monoqool et Munic, troix marques synonymes de classe et de design. Les verres optiques de haute technologie sont « made in Germany ». Forte d’une riche tradition dans le secteur, l’entreprise s’est forgé une solide réputation et enregistre une croissance saine. Vision Company prône la qualité, le service et l’intégrité.

Collaborateur (h/f) back-office
Votre fonction

Vous assumez les activités quotidiennes en collaboration avec vos collègues. Quel est l'éventail de tâches? 

• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails ; noter , traiter et suivre les commandes.
• Envoyer les colis aux clients et aux fournisseurs étrangers.
• Suivre et traiter les demandes d'échantillons qui arrivent via le service externe.
• Assurer le traitement administratif des retours des clients.
• Mettre à jour nos fichiers client/fichiers de données.
• Traiter le courrier.
• Envoyer des mailings commerciaux.
• ...

Votre profil

• Vous êtes motivé(e) et vous disposez d’une expérience pertinente ou vous avez la volonté d’apprendre rapidement et de vous investir pour obtenir des résultats. Le service à la clientèle fait partie de vous : vous cherchez toujours activement à améliorer les résultats avec votre équipe. Vous faites preuve d’une forte orientation client.
• Vous avez le souci du détail et vous vous concentrez sur les solutions.
• Vous êtes autonome, vous avez l’esprit d’entreprise et vous montrez une propension à l’« appropriation ».
• Vous maîtrisez les logiciels Outlook, Excel, Word, etc.
• Vous maîtrisez le néerlandais et l’anglais, à l’écrit et à l’oral.
• Votre énergie positive contribue au succès de l'équipe.
• Vous êtes un partenaire fiable pour les clients, les fournisseurs, l'équipe et l'employeur.

Ce que nous vous offrons

• Ce genre d'emploi à temps plein ou à temps partiel, à convenir.
• Vous rejoignez une équipe jeune et dynamique, dont les membres se soutiennent mutuellement et contribuent tous à la réalisation des résultats communs.
• Une formation approfondie dès votre entrée en service et des recyclages réguliers.
• Une entreprise dotée d’une mentalité de PME, qui cherche à instaurer une relation de travail durable.
• Un environnement de travail centré sur les ventes et la communication, et des collègues qui parlent d’une seule voix.
• Une rémunération fixe, assortie d’avantages extralégaux intéressants : assurance groupe, chèques-repas.
• Le régime de travail est du lundi au vendredi. Nous ne travaillons pas le week-end. 

Intéressé(e) ?

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à Tine Leyn, tine@vision-company.be – 09/232 37 20 – www.vision-company.be.